Bijgewerkte garantie voor kernmotoronderdelen
We werken ons garantiebeleid bij en verduidelijken dit om onze groothandelsklanten en hun klanten meer vertrouwen te geven. Kernmotoronderdelen vallen nu onder een garantie van 12 maanden, ondersteund door een eenvoudig claimproces en responsieve technische service. Deze update weerspiegelt onze toewijding aan langdurige leveringsrelaties in plaats van eenmalige verkopen.
Wat is gedekt
- Zuigers, zuigerveren en cilinderkoppen
- Krukassen en drijfstangen
- Motorlagers en pakkingensets
- Distributiekettingkits en kleponderdelen
- Oliepompen, waterpompen en VVT-tandwielen
Garantie in een oogopslag
| Artikel | Dekking | Voorwaarde |
|---|---|---|
| Periode | 12 maanden | Vanaf factuurdatum |
| Omvang | Fabricagefouten | Correcte montage vereist |
| Ondersteuning | Technische hulp | Bevestiging van de motortypecode |
Hoe het claimproces werkt
- Neem contact met ons op met het onderdeelnummer, de factuur en een korte beschrijving van het probleem.
- Deel foto's of een korte video zodat we de zaak snel kunnen beoordelen.
- Onze ingenieurs bevestigen de oorzaak en stellen een vervanging of oplossing voor.
- Goedgekeurde claims worden met minimale vertraging opgelost om uw bedrijf draaiende te houden.
Wat is niet gedekt
Garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuiste installatie, onjuiste opslag, besmetting of gebruik op een gemodificeerde of verkeerd passende motor buiten de beoogde toepassing. Duidelijke bevestiging van de motortypecode tijdens het bestelproces helpt dergelijke problemen te voorkomen.
Waarom dit ertoe doet
- Meer vertrouwen bij het offreren aan uw eigen klanten
- Minder geschillen en snellere oplossingen
- Een betrouwbare partner voor herhaalde en langdurige bestellingen
Vragen
Als u een kopie van de volledige garantievoorwaarden wenst of een potentiële claim heeft, neem dan contact met ons op voor groothandelsdetails en prijzen. Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met alle technische of garantiegerelateerde zaken.
Tips voor het indienen van een claim
Bewaar uw factuur, onderdeelnummer en installatie-instructies bij elkaar, en fotografeer het onderdeel en de motor vóór montage. Hoe duidelijker de informatie die u verstuurt, hoe sneller onze ingenieurs de zaak kunnen beoordelen en een oplossing kunnen bieden die uw project op schema houdt.
Dekking opmerkingen
Om de geldigheid van de garantie te behouden, monteer onderdelen op de juiste motortypecode, volg de aanbevolen koppel- en speling specificaties, en bewaar componenten in droge omstandigheden vóór gebruik. Als u ooit twijfelt of een onderdeel de juiste match is, neem dan eerst contact met ons op en wij zullen de referentie kosteloos voor u bevestigen.
Praat met ons
Als u de volledige garantievoorwaarden wenst of een claim wilt bespreken, staat ons ondersteuningsteam klaar om u te helpen. Neem contact met ons op voor groothandelsdetails en prijzen, en laat ons uw bedrijf beschermen met betrouwbare onderdelen en duidelijke after-sales service.
